McKinsey ปฏิวัติกระบวนการสัมภาษณ์งาน ส่ง AI จำลองสถานการณ์จริงวัดกึ๋นผู้สมัคร
บริษัทที่ปรึกษาระดับโลกอย่าง McKinsey & Company สร้างความฮือฮาให้กับวงการสรรหาบุคลากรอีกครั้ง ด้วยการเตรียมนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในกระบวนการสัมภาษณ์งาน สำหรับตำแหน่งระดับเริ่มต้น (Entry-level)
รายงานจาก Wall Streeet Journal ระบุว่า ผู้สมัครจะต้องเข้าพูดคุยและเจรจากับ AI ซึ่งถูกพัฒนาให้ทำหน้าที่เป็น 'ลูกค้าจำลอง' เป็นเวลา 10 นาทีเต็ม โดย AI ตัวนี้ถูกออกแบบมาเพื่อจำลองสถานการณ์จริงในการทำงาน ที่ปรึกษาของ McKinsey มีโอกาสต้องเผชิญหน้าในชีวิตประจำวันมากถึง 80% เลยทีเดียว
- วัดทักษะรอบด้าน: การสัมภาษณ์รูปแบบนี้ไม่ได้วัดแค่ความรู้ทางวิชาการ แต่ยังทดสอบไหวพริบ ทักษะการสื่อสาร และการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าภายใต้แรงกดดัน
- มาตรฐานใหม่ขององค์กรใหญ่: การนำ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญสะท้อนให้เห็นว่า ภาคธุรกิจกำลังมองหาเครื่องมือที่ช่วยคัดกรองคนที่มีศักยภาพสูงได้อย่างแม่นยำและเป็นกลางมากยิ่งขึ้น
- อนาคตของการสมัครงาน: ผู้สมัครในยุคนี้ไม่เพียงแต่ต้องเตรียมตัวรับมือกับผู้สัมภาษณ์ที่เป็นมนุษย์อีกต่อไป แต่ยังต้องเรียนรู้ที่จะสื่อสารและปิดการขายกับ AI ให้ได้อีกด้วย
ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญที่แสดงให้เห็นว่า AI ได้เข้ามาพลิกโฉมหน้ากระบวนการทรัพยากรบุคคล (HR) อย่างแท้จริง และในอนาคตเราอาจจะได้เห็นบริษัทอื่นๆ หันมาใช้โมเดลการสัมภาษณ์งานในลักษณะนี้ตามรอย McKinsey มากขึ้นอย่างแน่นอน
แหล่งข่าวอ้างอิง: The Verge
ล้ำไปอีกขั้น! McKinsey ใช้ AI จำลองเป็นลูกค้าทดสอบผู้สมัครงาน
![ล้ำไปอีกขั้น! McKinsey ใช้ AI จำลองเป็นลูกค้าทดสอบผู้สมัครงาน]()
Reviewed by IOffer
on
ตุลาคม 14, 2569
Rating:
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น